サポート体制 | RPAサービス『シスロボ』

導入前から導入後まで

弊社専用サポートチームがお客様の導入前から導入後まで対応します。

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割り当て業務の選定

お客様にて、シスロボに実行させたい業務の検討選定を行って頂きます。

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ヒアリング

弊社サポートチームがお客様の現状、選定業務の詳細手順をヒアリングさせていただきます。
（マニュアル等があれば頂戴します）

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シナリオ作成・シスロボ教育

弊社で、業務手順の整理と業務シナリオ作成したのち、シスロボに教育を行います。

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実行テスト

弊社で業務が正しく実行できることを確認し、さらにお客様でもご確認いただきます。

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派遣開始

シスロボ派遣開始。
エラー発生時の対応

イレギュラーデータが存在した場合などのエラーはシスロボがエラー発生をお知らせします。エラー処理頂き再度継続スタート頂けます。
根本的なシスロボ業務手順のエラー等については、弊社専門サポートチームが対応します。

相談フォームは24 時間365 日受付中

社内説明・起案などにお使いください