よくあるご質問

事務職人材派遣同様、経理業務、総務業務、営業支援業務など、事務処理業務が発生する全ての業種で対応可能です。

経理業務、総務業務、営業支援業務など、決まったルールで行う業務、曖昧な判断を伴わない業務であれば基本的に対応可能です。

シスロボは様々な業界での実績がございますので、御社の業界においても業務内容に合わせた最適な活用方法をご提案できます。事例も含めて、ぜひ一度ご相談ください。

いいえ、シスロボはRPAツールそのものではありません。シスロボは、お客様専用のRPAロボットを開発し、デジタルワーカーとして派遣する業務自動化サービスです。ツールの販売ではなく、業務の自動化導入から運用までを包括的に支援いたします。

他のツールは、設定や操作に専門知識が必要なことが多いですが、シスロボは初期の教育やメンテナンスを含め、サポートチームが全て対応します。そのため、知識がなくても、すぐに業務で活用いただけます。また、業務内容が変わったときも柔軟に対応可能です。

業務内容によりますが、特定の環境を作れば見ることができます。

イレギュラーデータが存在した場合などのエラーはシスロボがエラー発生をお知らせします。エラー処理頂き再度継続スタート頂けます。根本的なエラーについては、弊社専門サポートチームが対応します。
また、エラーを最小限に抑えるために初期設定を徹底しています。エラーが発生した場合、原因を特定し、再発防止の対策を講じて対応いたします。

シスロボを派遣しますので、業務を行うパソコンだけあれば利用頂けます。

現時点では、Windows対応となっております。
将来的に他のOSへの対応も検討しております。ご希望がありましたらお知らせください。

直接お客様の業務内容をお聞きし、当社から提案させて頂きます。

通常の業務は導入後即日で稼働可能です。複雑なカスタマイズが必要な場合も、1週間程度で開始できます。
導入までのスケジュールは、お客様のご要望に応じて調整いたします。

専門サポートチームがシスロボ業務手順を変更します。(シスロボ教育)

業務マニュアルを頂くか、直接お客様の業務内容をお聞きし、専門サポートチームが対応します。(シスロボ教育)

はい、追加業務については内容を確認させていただきますが、複数の工程があってもシスロボに教育可能ですのでご安心ください。

シスロボは人と同じように業務中はパソコンを占有しますので同時に他の業務を行うことはできません。

できます。特定の曜日時間に業務開始することもできます。

業務時間の制限はありません。1年365日24時間業務可能です。

その場合も速やかに対応可能です。業務変更の内容をお知らせいただければ、サポートチームがシスロボの手順を再教育し、即対応いたします。

シスロボの稼働時間は、当社のシスロボ教育に基づいて設定します。各業務ごとに割り当てられた時間数を合計し、それに基づいて累積の稼働時間を把握します。これにより、導入前に必要な業務全体の時間を見積もり、管理することが可能です。

たとえば、大量のデータ入力や集計作業など、繰り返しが多く手作業で時間がかかるような作業で大きな効果を発揮します。シスロボは同じ内容の処理を迅速に自動化し、人が1時間かけて行う作業を12分で完了できるため、特に時間効率が求められる業務に向いています。

シスロボは定型的でルーチン化された作業では非常に効果的ですが、人間の判断や創造力が必要な業務には向いていません。複雑な意思決定やクリエイティブなタスクはリアルワーカーの強みです。そのため、業務内容によってデジタルワーカーとリアルワーカーをうまく使い分けることが最も効率的です。

シスロボは人が手間をかけて行う繰り返し作業を自動化するため、従業員の作業負担を減らし、より価値の高い仕事に集中できるようにします。従業員の仕事が減るというより、時間が節約されて、業務の効率化と新しい業務への取り組みが可能になります。

シスロボは複雑なデータ処理にも柔軟に対応可能です。詳細な業務内容をお伺いした上で、業務フローに沿ったカスタマイズをご提案させていただきます。

シスロボは特別なメンテナンスが不要で、サポートが必要なときのみ私たちが対応しますので、安定した稼働が可能です。

業務の変化に応じて、シスロボの手順や設定を専門サポートチームが対応いたします。
専任のサポート担当者が付き、必要に応じて業務内容の調整や機能追加が可能です。

シスロボは、データの暗号化、アクセス制限、ログの記録など、複数のセキュリティ対策を施しています。
定期的なシステム更新で安全性を保ち、お客様のデータ保護を最優先としています。